อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มเล่น

เราอธิบายข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายข้อมูลส่วนบุคคล และแนวทางการยืนยันตัวตนของ sand55 ไว้ในหน้านี้ เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ก่อนฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ครั้งแรก

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลการยืนยันตัวตนสิทธิ์ผู้ใช้งาน
sand55 ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มเล่น
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเรื่องนโยบายและข้อมูลบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานหรือสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตในประเทศของ sand55 พร้อมช่วยตรวจสอบให้ คุณแจ้งเรื่องผ่านช่องทางแชทในหน้าบัญชี หรือส่งอีเมลระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้เจ้าหน้าที่ประสานงานได้เร็วขึ้น ทุกคำขอที่เกี่ยวกับการแก้ไขหรือลบข้อมูลจะถูกบันทึกเป็นเคสและติดตามผลจนกว่าจะดำเนินการเสร็จ

ทีมออนไลน์

แชทในหน้าบัญชี

เปิดช่องแชทจากเมนูบัญชีเพื่อสอบถามเรื่องข้อกำหนดการใช้งานหรือสถานะคำขอข้อมูลส่วนตัวได้โดยตรงกับเจ้าหน้าที่

อีเมลฝ่ายนโยบาย

ส่งอีเมลระบุหมายเลขบัญชีและหัวข้อคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือการยืนยันตัวตน เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับคิว

แบบฟอร์มคำขอข้อมูล

กรอกแบบฟอร์มในหน้าบัญชีเมื่อต้องการขอสำเนาข้อมูล แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลตามสิทธิ์ที่กฎหมายพื้นที่ของคุณกำหนด

การดูแลข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีของคุณ เช่น ประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไว้ในระบบที่จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง คุกกี้บนเว็บไซต์ใช้เพื่อจดจำการตั้งค่าและรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบบนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ของคุณเท่านั้น เรากำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูลตามความจำเป็นในการดำเนินธุรกรรมและการตรวจสอบบัญชี หากต้องการเปลี่ยนแปลงหรือขอให้ลบข้อมูล คุณติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุไว้ได้ทุกเมื่อ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเรา

คุกกี้และการตั้งค่า

คุกกี้ใช้จดจำภาษาและสถานะการเข้าสู่ระบบเท่านั้น คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของตัวเองได้ตลอดเวลา

ความปลอดภัยบัญชี

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ เราขอให้ยืนยันตัวตนซ้ำก่อนอนุญาตให้ทำธุรกรรมฝากหรือถอนเงิน

ระยะเวลาจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บประวัติบัญชีตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการตรวจสอบธุรกรรมเท่านั้น และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นเมื่อครบกำหนดตามนโยบาย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและข้อมูลส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้งาน sand55 มักสอบถามเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์การแก้ไข และการปรับนโยบายตามกฎหมายท้องถิ่น หากคำตอบด้านล่างไม่ครอบคลุมกรณีของคุณ ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้ได้โดยตรง

เราใช้ข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครเพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรมฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้น ไม่นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

ได้ คุณส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือแจ้งทีมซัพพอร์ต เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายในพื้นที่ของคุณกำหนด

เงื่อนไขบางส่วนอาจปรับตามกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้งานแต่ละภูมิภาค คุณควรตรวจสอบกฎหมายในพื้นที่ของตัวเองก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรม

เราปรับปรุงเนื้อหาในหน้านี้และระบุการเปลี่ยนแปลงให้เห็นชัดเจน คุณกลับมาตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ทุกครั้งก่อนทำธุรกรรมสำคัญ

คุกกี้ใช้จดจำการตั้งค่าภาษาและสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณบนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ไม่ได้เก็บรายละเอียดการชำระเงินของคุณโดยตรง

คุณติดต่อผ่านแชทในหน้าบัญชี อีเมลฝ่ายนโยบาย หรือแบบฟอร์มคำขอข้อมูล ทุกเรื่องจะถูกบันทึกเป็นเคสและติดตามจนดำเนินการเสร็จ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต